DIG301_Maitriser la maintenance prédictive et préventive pour les installations connectées avec VIGUIDE et VIGUIDE PRO Présentiel

Dernière mise à jour : 09/02/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation

Objectifs de la formation

A l'issu de la formation, l'apprenant sera capable de :

  • Interconnectivité : Identifier les produits et les règles de connexion.

  • Analyse de données : Décrypter les historiques et les paramètres de fonctionnement pour un diagnostic de précision.

  • Actions à distance : Effectuer des corrections de réglages et des levées de défauts à distance.

  • Organisation : Structurer le suivi du parc client pour prioriser les opérations de maintenance préventive.

Description

Cette formation intensive permet aux professionnels du génie thermique de passer d'une maintenance curative traditionnelle à une gestion intelligente et proactive des installations.

En s'appuyant sur les outils numériques de dernière génération, les participants apprendront à interpréter les données de fonctionnement en temps réel pour anticiper les pannes et affiner les réglages sans déplacement systématique. L'enjeu est double : maximiser la disponibilité des équipements pour l'utilisateur final et rentabiliser l'activité SAV grâce à une préparation optimale des interventions et un pilotage à distance précis.

Public visé

Cette formation est destinée :

  • aux Techniciens de maintenance et SAV
  • aux installateurs chauffagistes
  • Responsables techniques

Prérequis

  • Compétences métier : Maîtrise des bases du chauffage (hydraulique et combustion) et des principes de régulation thermique.

  • Connaissance produit : Être familier avec les gammes de générateurs de chaleur Viessmann (anciennes et nouvelles générations).

  • Équipement personnel : Posséder un smartphone ou une tablette (iOS ou Android) avec une connexion internet active.

  • Accès professionnel : Disposer d'un compte IAM actif et validé.

  • Installation logicielle : Avoir préalablement téléchargé ViGuide 

Modalités pédagogiques

Alternance entre théorie et pratique.

Moyens et supports pédagogiques

Afin de pouvoir réaliser cette formation dans les meilleures conditions, nous mettons à disposition de nos clients plusieurs ressources pédagogiques :

  • Une salle de cours dédiée et équipée afin de pouvoir utiliser différents supports multimédias.
  • Une plateforme technique avec du matériel en fonctionnement.
  • Une remise de documentation technique ainsi qu'un échange et partage de connaissances avec le formateur.

Modalités d'évaluation et de suivi

Le formateur aura une grille d'observation et d'évaluation qu'il complétera afin d'évaluer l'évolution des candidats.

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